Um unnötige Zeitverluste bei der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner ausschließen zu können, hat der Kreis Dithmarschen das ServiceCenter Wirtschaft als zentrale Vermittlungseinheit zwischen Wirtschaft und Kreisverwaltung eingerichtet.
Unsere Serviceleistungen:
- Auf Ihre Anrufe und E-Mails erhalten Sie spätestens am nächsten Arbeitstag einen Rückruf oder eine Antwortmail.
- Beschwerden beantworten wir innerhalb von 3 Arbeitstagen
- Bei Anfragen zu Verwaltungsverfahren erhalten Sie innerhalb von drei Arbeitstagen eine Eingangsbestätigung. Darin ist Ihr persönlicher Ansprechpartner in der Verwaltung benannt.
- Bei Bauanträgen für Bauvorhaben erhalten Sie neben der Eingangsbestätigung auch Auskunft darüber, ob Sie einen bearbeitungsfähigen Bauantrag vorgelegt haben. Zudem erhalten Sie eine Rückmeldung zu fehlenden Unterlagen und über die voraussichtliche Dauer des Verfahrens.
- Zur Erörterung Ihrer Anliegen bieten wir Ihnen gemeinsame Besprechungen mit allen notwendigen Gesprächsteilnehmern an. Sie erhalten auf Wunsch ein kurzfristiges Terminangebot (innerhalb von fünf Arbeitstagen) zu einem solchen Gespräch.
- Für die Vermittlung direkter Kontakte sowie Beschwerden richten Sie bitte an das Servicecenter Wirtschaft, die Ihnen als Verwaltungslotse zur Verfügung steht. Dieses gilt isnbesondere für die Bereiche:
- Existenzgründung
- Standortinformationen
- Vermietung, Verpachtung oder Verkauf von Grundstücken
- Genehmigung von Bauvorhaben und Anlagen
- öffentliche Ausschreibung / Auftragsvergabe
- Finanzen, Steuern und Abgaben
- Verkehrsfragen